Cómo crear negocios utilizando las TIC

Cómo crear negocios digitales utilizando las TIC

El tema “Cómo crear negocios digitales utilizando las TIC” aborda el proceso de diseñar, implementar y gestionar modelos de negocio que operan principalmente en entornos virtuales, aprovechando las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) para optimizar su funcionamiento.

En un mundo cada vez más interconectado, las TIC permiten:

• Analizar mercados y tendencias a través de herramientas digitales (Google Trends, SEMrush).

• Crear presencia digital profesional mediante páginas web, tiendas online y redes sociales.

• Gestionar clientes y ventas de forma automatizada con plataformas CRM y ERP.

• Aplicar estrategias de marketing digital para atraer, fidelizar y ampliar la base de clientes.

• Analizar datos y optimizar procesos con herramientas de analítica y métricas (Google Analytics, Power BI).

Este tema es útil para:

• Emprendedores y empresas que buscan ampliar sus operaciones al entorno digital.

• Estudiantes y profesionales que desean desarrollar habilidades en negocios digitales.

• Docentes y capacitadores que enseñan sobre emprendimiento, administración y marketing digital.

En resumen, crear negocios digitales con TIC implica transformar ideas en proyectos rentables, aprovechando el potencial de la tecnología para generar ingresos, mejorar la eficiencia y llegar a mercados globales. Cómo crear negocios digitales utilizando las TIC

Estrategia para Crear un Negocio Digital con TIC (Aplicación óptima)

1. Fase de Análisis y Planificación

Objetivo: Tener claridad del mercado, la idea y la viabilidad.

·         Estudio de mercado con TIC:

o    Herramientas: Google Trends, SEMrush, AnswerThePublic (para ver tendencias y palabras clave).

·         Definición de propuesta de valor:

o    ¿Qué problema vas a resolver y para quién?

·         Plan de negocio digital:

o    Usar herramientas como Miro o Business Model Canvas para estructurar el modelo.

2. Fase de Creación y Presencia Digital

Objetivo: Establecer identidad online y canales de interacción.

·         Marca y branding digital: Herramientas: Canva, Looka (logotipo y paleta de colores).

·         Página web / tienda online: WordPress + WooCommerce, Shopify, Wix (según el tipo de negocio).

·         Optimización SEO y redes sociales: Herramientas: Yoast SEO, Google Search Console, Meta Business Suite.

3. Fase de Marketing y Posicionamiento

Objetivo: Atraer y convertir clientes.

·         Marketing de contenidos: Blog, videos, infografías.

o    Herramientas: Canva, ChatGPT, CapCut.

·         Publicidad digital (SEM y Social Ads): Plataformas: Google Ads, Facebook Ads.

·         Email marketing y automatización: Herramientas: Mailchimp, Brevo (Sendinblue).

4. Fase de Gestión y Operación

Objetivo: Administrar el negocio de manera eficiente.

·         Gestión de clientes (CRM): HubSpot, Zoho CRM.

·         Gestión de inventarios y pedidos: Odoo, TradeGecko.

·         Atención al cliente: WhatsApp Business, chatbots (ManyChat).

5. Fase de Análisis y Escalabilidad

Objetivo: Medir resultados y optimizar.

·         Analítica y métricas: Google Analytics, Power BI, Data Studio.

·         Ajustes y mejoras continuas: Revisar qué estrategias generan más ventas.

·         Escalabilidad: Nuevos mercados, programas de afiliados, mayor inversión en publicidad.

Creación de un Negocio Digital con TIC 

🟦 1. Propuesta de Valor

·         ¿Qué ofreces? (producto/servicio digital).

·         ¿Qué problema resuelves?

·         ¿Por qué es diferente a lo que ya existe?

🟩 2. Segmento de Clientes

·         Público objetivo (Buyer Persona).

·         Segmentos de mercado (B2B, B2C, nichos específicos).

🟨 3. Canales Digitales

·         Página web / Tienda online.

·         Redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn).

·         Plataformas de ventas (Amazon, MercadoLibre, Hotmart).

🟧 4. Relación con el Cliente

·         Estrategia de comunicación (email marketing, chatbots, redes sociales).

·         Herramientas: WhatsApp Business, ManyChat, Mailchimp.

🟪 5. Fuentes de Ingreso

·         Ventas directas (productos o servicios).

·         Suscripciones.

·         Afiliados / Publicidad.

🟥 6. Recursos Clave (TIC)

·         Plataformas: WordPress, Shopify, Moodle, Odoo.

·         Herramientas de marketing: Google Ads, Meta Business Suite.

·         Herramientas de gestión: CRM (HubSpot, Zoho).

⬛ 7. Actividades Clave

·         Creación de contenido (blogs, videos, infografías).

·         Publicidad y promociones.

·         Optimización y análisis de datos.

⬜ 8. Socios Clave

·         Proveedores digitales (hosting, pasarelas de pago).

·         Colaboradores (diseñadores, marketers).

·         Plataformas externas (Hotmart, Amazon).

🟫 9. Estructura de Costos

·         Dominio, hosting, suscripciones a software.

·         Publicidad digital (Google Ads, Facebook Ads).

·         Servicios profesionales (diseño, marketing, soporte técnico).

Ejemplo aplicado:

Si creas un negocio de cursos digitales de gestión comercial:

·         Análisis de mercado con Google Trends para ver qué cursos son más buscados.

·         Web en Moodle o Thinkific.

·         Publicidad en Facebook Ads segmentando por estudiantes y emprendedores.

·         Gestión de alumnos con CRM educativo.

·         Seguimiento de ventas y métricas con Google Analytics.